Dienstag, 17. September 2013

Erfahrung mit Firmen-Vergleich UPA Verlags GmbH


Eine Offerte für das Branchenbuch Firmen-Vergleich.de, dessen Betreiber UPA Verlags GmbH aus Viersen ist, veranlaßte Herrn S. sich an den Verbraucherdienst e.V. Essen zu wenden.

Erster Anruf: Sie haben einen Basiseintrag bei firmen-vergleich.de

Den Inhalt des ersten Anrufes wurde Verbraucherdienst e.V. von Frau S. wie folgt geschildert:
Ich bin nicht im Unternehmen meines Mannes, Herrn S., tätig, nahm aber wegen seiner Abwesenheit einen eingehenden Anruf entgegen. Der Anrufer informierte mich über einen Basiseintrag im Branchenbuch firmen-vergleich.de. Dieser Eintrag sei von meinem Mann vorgenommen worden, und müsse nun ergänzt bzw. weitergeführt werden. Mitglied sein heißt –  sich nicht alles gefallen zu lassen. Mitglied sein heißt –  sich nicht alles gefallen zu lassen.



Ich teilte dem Anrufer mit das ich nichts weiß über einen Eintrag im Branchenbuch firmen-vergleich.de, und auch nicht im Geschäft meines Mannes tätig sei. Da ich also weder weisungsberechtigt sei, noch über Prokura verfüge, bat ich den Anrufer um seinen erneuten Anruf zu einem späteren Zeitpunkt. Dann könne er (der Anrufer / Anmerk. Verbraucherdienst e.V.) den Sachverhalt zu dem Eintrag im Branchenbuch Firmen-vergleich.de mit meinem Mann direkt besprechen.


Zweiter Anruf: Nur noch Datenabgleich für Eintrag bei firmen-vergleich.de

Der Inhalt des zweiten Anrufes wurde von unserem Mitglied Frau S. wie folgt geschildert:
Es folgte kurze Zeit später ein zweiter Anruf durch einen anderen Mitarbeiter …
Dieser tat nun so, als ob es nur noch um einen Datenabgleich für den Eintrag im Branchenbuch firmen-vergleich.de ginge.

Ich teilte auch diesem Mitarbeiter (vom Branchenbuch firmen-vergleich.de?) mit, das ich nicht Prokura berechtigt bin und keine Funktion im Geschäft meines Mannes bekleide. Doch das hinderte den Anrufer nicht eine Bandaufzeichnung zu vollziehen, und anschließend eine Rechnung an meinen Mann zu versenden für einen Businesseintrag im Branchenbuch firmen-vergleich.de.

Der Rechnungsbetrag lautete 506,- Euro, Minus einem Rabatt von 177 Euro. Die Gesamtforderung belief sich also auf 391,51 Euro für die Laufzeit von 12 Monaten für einen Eintrag im Branchenbuch firmen-vergleich.de, den ich nicht bestellt sondern ausdrücklich -  schon mangels Berechtigung geschäftliche Entscheidungen für meinen Mann treffen zu dürfen - mehrfach deutlich abgelehnt hatte. Mitglied sein heißt –  Gewinner zu sein. 


Verbraucherdienst e.V. informiert:
Über die Vorgehensweise zu einem Abschluß für einen Eintrag im Portal firmen-vergleich.de zu kommen mag sich der Leser seine eigene Meinung bilden. Doch uns ist in den Unterlagen zu diesem Sachverhalt weiteres aufgefallen.

12 Monate Laufzeit und automatisches Beendigung laut Auftragsbestätigung
So steht es in der Auftragsbestätigung von firmen-vergleich.de / UPA Verlags GmbH

Auftragsbestaetigung_firmen-vergleich.de_UPA_Verlags_GmbH

3 Monate vor Jahresablauf kündigen laut Rechnung
In der Rechnung für den Eintrag bei Firmen-vergleich.de steht genau das Gegenteil.
Hier wird explizit darauf hingewiesen das 3 Monate vor Ablauf der 12 Monate gekündigt werden muß. Anderenfalls verlängert sich die Laufzeit des Vertrags für das Branchenbuch firmen-vergleich.de um ein weiteres Jahr. Mitglied sein heißt –  stark zu sein. Mitglied sein heißt –  auf der sicheren Seite zu stehen.


Rechnung_firmen-vergleich.de_UPA_Verlags_GmbH

Ein NO GO !!! informiert Verbraucherdienst e.V.  der die Rechte des Mitglieds Herrn S. und andere ähnlich betroffene Verbraucher betreut.


Kontaktmöglichkeiten mit dem Verbraucherdienst e.V.

Allgemeine Informationen erhalten Sie über unser Verbrauchertelefon:

0201-176 790

oder per E-Mail:

kontakt@verbraucherdienst.com


Für Nichtmitglieder ist es und nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur erlaubt Fragen allgemeiner Art zu beantworten.

Eine Einzelfallberatung ist uns nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur für Mitglieder erlaubt und wird durch unseren Volljuristen durchgeführt.

Kommentare:

  1. Bin leider auf die gleiche Masche reingefallen. Unseriöse Tricks ! Nur Finger weg von dieser Firma

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  2. ich leider auch wie komm ich da wieder raus?

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  3. Ich auch ,sau Bande #

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  4. Bei mir wollten sie sich auch Geld abzocken .
    Angeblich eine offene Rechnung von SKLN gewinnspiele .
    Habe nie etwas Schriftliches bekommen .

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    1. Habe heute die Mahnung vom 12.08.14 erhalten, über eine SKLN GEWINNSPIELE Rechnung vom 10.01.2010, insgesamt € 296,00
      Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie Gewinnspiele mitgemacht – wieso bin ich in ihrem Rechner? Im Namen stecken 2 Fehler…

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  5. Diese Firma nötigt mich seit Woche mit täglich mehreren Anrufen und behauptet, ich hätte mich über sie im Branchenbuch eintragen lassen und es ginge nur darum, die Daten neu abzugleichen, weil der Eintrag nur für ein Jahr gültig sei, dann müsse er nach Abgleich der Daten fortgeführt werden. Auf meinen Hinweis, dass ich nie mit diesem Verlag eine Vereinbarung getroffen habe, blieb der Anrufer hartnäckig, stellte immer wieder die gleiche Behauptung auf und meinte, er habe alles schriftlich von mir. Ich habe mit diesem Verlag aber nie eine Vereinbarung getroffen. Ich empfinde die Anrufe von diesem Verlag als Nötigung und die Vorgehensweise als betrügerischen Akt. Wann wird der Gesetzgeber uns vor solchen betrügerischen Machenschaften schützen? -

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  6. Danke für die bereits erteilten Hinweise, habe heute einen Anruf bekommen, da ich eh durch die vielen abzocken vorsichtig geworden bin googelte ich die Firma bereits während dem Telefonat und konnte dank diesem Eintrag hier der nächsten Falle entgehen. Es rief zwar noch eine 2. Person an dieser sagte ich das ich erst etwas schriftlich vor augen haben möchte und das hier bei uns kein Vermerk im System ist über solch einen Eintrag. Anruf wurde aufgrund dessen beendet denke das von denen nichts mehr kommen wird.

    Danke an alle die dies bereits gemeldet haben.

    P.s. Rechtlich gesehen hat man 2 Wochen widerspruchsfrist ab zugang der AGBs oder Rechnung ein Anwalt könnte in den meisten fällen lohnen.

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  7. Leider sind wir auch in denen Ihr ``schlaue`` System reingetappt gewesen. Auch wir werden dauernd belästigt durch diese Firma trotz schriftliche Kündigung. Diese Kündigung ist auch noch schriftlich beantwortet und bestätigt geworden durch den Firma Firmen-Vergleich.de. Wir hatten letztes Jahr bereits gekündigt. Trotz Kündigung werden wir immer wieder angerufen.
    Nach dem ich den Dame am Telefon freundlich gesagt habe das ich keine Interesse mehr habe in denen bekam ich trotzdem ein Fax mit ein Angebot. Wieder der gleiche Dame ruft an wie es ausschaut mit den ``Vertragsverlängerung``. Nachdem ich wiederholt gesagt habe das wir keine Interesse haben würde Sie langsam unverschämt. Daraufhin habe ich Ihr gesagt das ich auflege und Sie ein schönen Tag wünsche. Nachdem ich aufgelegt hat Sie noch 4 mal geklingelt. Ich hoffe das diese Firma uns endlich mal in Ruhe lässt.

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  8. Ich selber habe bei dieser Firma gearbeitet. Nach der Probzeit wurde einem dann erklärt was überhaupt hier abging. Ich habe dann auch ganz schnell meine Sachen gepackt und wurde zum Glück auch gekündigt.zu dem Zeitpunkt lagen akutel 18 Anzeige von nrw vor . Dieses wusste ich von der Polizei. Ich selber hatte mir dann Auskunft und Hilfe bei der Polizei geholt. Man hatte mir auch bei der Polizei geraten, das ich nicht mehr dahin gehen sollte . Weil jeder Zeit eine Haus Durchsuchung stattfinden könnte . Ich bin so froh das ich nichts mehr damit zutun habe

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