Uns liegt eine Rechnung von einer Tanda International AG vor. Ein Gewerbetreibender erhielt dieses Schreiben, weil er einen Businesseintrag auf der Webseite branchenfuehrer.online bestellt haben soll. Wir schauten uns den Fall genauer an.
City Guide LLC betreibt Branchenfuehrer.info
„Bei uns finden Sie was Sie suchen - immer genau das Richtige“ heißt es auf der Webseite branchenfuehrer.online. Nur warum sollte man anstatt einer Suchmaschine wie Google, Bing etc. ein Branchenverzeichnis nutzen? Wir können diese Frage nicht beantworten, möglicherweise könnten das die Seitenbetreiber City Guide LLC.
Die City Guide LLC hat ihren Sitz laut der Homepage (Stand 28.11.2024) in 1621 Central Ave, Cheyenne 82001, Wyoming USA. Viel mehr ist uns auch nicht über dieses Unternehmen bekannt; die angegebene Adresse führt aktuell zu einem virtuellem Büro.
Wie ein Suchergebnis auf Branchenführer aussieht
Wie so häufig führten wir auch bei diesem Branchenverzeichnis unseren „Friseur in Berlin“ durch. Das bedeutet, dass wir auf der Startseite von branchenfuehrer.online in das Feld „(Was suchen Sie? Name, Branche)“ zuerst das Wort „Friseur“ eingaben und in das zweite „(Wo? PLZ, Ort oder Bundesland“) die Stadt „Berlin“.
Das Ergebnis haute uns persönlich nicht aus dem Hocker. Es wurden zwar einige Salons aus Berlin dargestellt im Suchergebnis, aber warum sollten wir bei einer derartigen Suche den Umweg über diese Seite nehmen? Erst recht, da die Informationen in der Form auch als Google Business Eintrag sichtbar gewesen wären.
Erfahrungen mit Branchenführer: Ein Gewerbetreibender berichtet
Ein Businesseintrag in diesem Branchenverzeichnis ist im Gegensatz zum Basiseintrag nicht kostenlos. Dies musste zuletzt ein Gewerbetreibender erfahren, der sich bei uns meldete. Er schreibt uns unter anderem: „Es kam über E-Mail (…) eine Aufforderung für die Prüfung meiner Daten für einen Branchenbucheintrag (…) Das Schreiben erweckte den Eindruck, dass es sich dabei um den offiziellen Eintrag der örtlichen Gelben Seiten handelt.“
Durch einen Irrtum kam es zu einer Rücksendung eines Formulars, so der Gewerbetreibende. Leider wurde damit ein B2B Vertrag geschlossen, bei dem kein Anspruch auf Widerruf besteht.
Offerte City Guide LLC, Branchenführer / Okt 2024 |
Wie auf dem Bild zu sehen steht in der linken oberen Ecke der Schriftzug „Branchenbuch Niedersachsen“, die Bezeichnung Branchenführer Online“ ist erst im unteren Abschnitt in den Vertragsbedingungen zu erkennen. In der rechten oberen Ecke ist der Hinweis zu sehen, dass dieses Formular entweder zurück als Fax oder Email gesandt werden soll. Besonders auffällig war für uns die Endung der dort zu sehenden Email-Adresse: Branchenfuehrer.INFO statt ONLINE.
Forderung von Tanda International AG
Es kam letztendlich zu Forderungen von einer Firma namens Tanda International AG mit Sitz in Luzern (CH). Im Auftrag der City Guide LLC wird die Zahlung der offenen Rechnung für den Businesseitnrag auf branchenfuehrer.online verlangt. Der Preis: 960,00 EUR.
Forderung Tanda International AG / Okt 2024 |
Zahlbar war der Betrag innerhalb von 10 Tagen. Dies wurde nicht gezahlt, sodass eine zweite Rechnung versandt wurde, mit ähnlichem Inhalt. Weiterhin die Forderung der Summe von 960,00 EUR wird gefordert.
Hilfe bei Branchenverzeichnissen
Jeder Gewerbetreibender muss selbst entscheiden, ob ein Eintrag in diesem Verzeichnis das Geld wert ist. Wir halten die Leistung aber für fragwürdig, da diese Basisdaten der dargestellten Firma wahrscheinlich kostenlos im Netz (und/oder Handelsregister) verfügbar sind. Sonst hätte die Empfängerin die Offerte möglicherweise gar nicht erst erhalten.
Besonders bei Verträgen für Firmeneinträge gilt: Für B2B Geschäfte gilt: es gibt kein Recht auf Widerruf. Für weitere Informationen für Gewerbetreibende nehmen Sie Kontakt auf. Auch Gewerbetreibende aus Österreich und der Schweiz können sich gerne an uns wenden.
Kontakt
Verbraucherdienst e.V. – Telefon: 0201-176790
Email: kontakt@verbraucherdienst.com
WhatsApp: +491628033374 (Keine Anrufe, nur WhatsApp!)
Bürozeiten: Montags bis Freitags 08:00-13:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr.
Für Nichtmitglieder ist es uns nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur erlaubt Fragen allgemeiner Art zu beantworten. Eine Einzelfallberatung ist uns nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur für Mitglieder erlaubt und wird durch kooperierende Rechtsanwälte durchgeführt.
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