Inkassoforderung Mahn & Rot GmbH für Movido Media Verlag GmbH

Update in Sachen Movido Media Verlag GmbH: Wir berichteten zuletzt im Jahr 2018 über besagtes Unternehmen. Mittlerweile liegen uns neue Informationen vor. Es wurde uns eine Zahlungsaufforderung einer Firma namens MAHN & ROT GmbH vorgelegt. Laut des Schreibens soll eine Forderung aus einer vertraglichen Vereinbarung „Movido Listing“ offen sein.

Was gibt es Neues bei Movido Media Verlag GmbH?

„Wir erleichtern es Kunden, Sie zu finden“, heißt es aktuell auf der Webseite der Movido Media Verlags GmbH (URL: https://movido-media.de/). Bereits in unserem damaligen Bericht brachten wir das sogenannte „Movido Listing“ zur Sprache. Es sind ein paar Jahre vergangen, von daher sahen wir uns die aktuelle Beschreibung des Produkts an. Kam es zu Änderungen und Aktualisierungen?

Ein Movido Listing wird laut der Seite wie folgt beschrieben:

• One-Klick-Listing in 40+ Portalen und Verzeichnissen
• Sichtbarkeit überwachen und optimieren
• Infos und Kundenfeedback zentral verwalten

Unter der Bezeichnung Verzeichnisse würden wir Online-Portale wie Branchenbücher und Firmenregister verstehen. Ob die Verlinkung in Verzeichnisse im Jahr 2024 noch eine geeignete Möglichkeit ist, um die Online-Reichweite eines Unternehmens zu erhöhen, soll an dieser Stelle nicht beurteilt werden. Nur möchten wir kurz darauf hinweisen, dass präsente Alternativen wie z.B. Online-Marketing via Social Media sich lohnen können.

Movido Listing: Übersicht der Preise

Aktuell scheinen drei unterschiedliche Preiskategorien für das Movido Listing angeboten zu werden. Beschreibende Wörter wie „Unverzichtbar“ könnten Kunden dazu verleiten, eine Notwendigkeit bei diesem Angebot zu sehen. Aber sind Eintragungen überhaupt notwendig für eine gute Reichweite im Internet?

Screenshot Preisliste / Quelle: movido-media.de/dienstleistungen/movido-listing / Okt 2024

Laut unserer Einschätzung fehlen uns wichtige Informationen bezüglich der Umsetzung. Zum Beispiel ist zwar die Rede von der Eintragung in „40+ der führenden Online-Verzeichnisse“ und „Soziale Netzwerke“, doch um welche Verzeichnisse und Netzwerke handelt es sich hier genau? Bei unserer Recherche konnten wir leider keine Antworten finden. Ob sie bei Vertragsschluss mitgeteilt werden, ist uns unbekannt.

Inkassoforderung über 400 EUR

Weitere Informationen brachte uns eine Inkassoforderung der Firma MAHN & ROT GmbH aus Aachen. Das im Rechtsdienstleistungsregister eingetragene Unternehmen wurde von der Movido Media Verlag GmbH mit der Beitreibung eines offenen Betrages beauftragt. Der Empfänger dieser Forderung legte uns das Schreiben vor, sodass wir unseren Beitrag aktualisieren können.

Forderung Mahn & Rot GmbH / Movido Media Verlag / Okt 2024

Es geht wie erwähnt um eine „Forderung gem. vertraglicher Vereinbarung: Movido Listing“; insgesamt wird laut Forderung eine Summe in Höhe von über 400 EUR, zahlbar innerhalb einer kürzeren Frist. Die MAHN & ROT GmbH aus Aachen gibt an, dass „weitere Schritte“ eingeleitet werden, sobald eine Zahlung ausbleibt.

Über die Vertragsdauer

Auf dem Bewertungsportal Trustpilot findet sich derzeit eine aktuelle Bewertung, die Aufschluss über die Kündigungsfrist gibt. Laut dieser Bewertung soll es eine automatische Verlängerung des Vertrages geben. 

Zitat: 

"Ich war über drei Jahre Kunde bei Movido aufgrund einer Drei-Jahres-Vereinbarung. Als ich kürzlich meinen Vertrag kündigen wollte, musste ich feststellen, dass dieser sich bei Nichteinhaltung der Kündigungsfrist automatisch um weitere drei Jahre verlängert. Dies hat mich sehr überrascht und enttäuscht, da eine solch lange Verlängerung für mich nicht angemessen erscheint."

Zitatende.

Quelle: https://de.trustpilot.com/users/62beafad6d732700127e9584 (Letzter Abruf 31.10.2024)

Hilfe und Infos

Sind Sie Gewerbetreibender und haben auch Erfahrungen mit der Movido Media Verlag GmbH? Oder haben Sie eine Inkassoforderung durch die MAHN & ROT GmbH erhalten? Sie können uns telefonisch oder via Mail kontaktieren! Unser Angebot richtet sich auch an Gewerbetreibende aus Österreich und der Schweiz.

Kontakt

Verbraucherdienst e.V. – Telefon: 0201-176790

Email: kontakt@verbraucherdienst.com

WhatsApp: +491628033374 (Keine Anrufe, nur WhatsApp!)

Bürozeiten: Montags bis Freitags 08:00-13:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr.

Für Nichtmitglieder ist es uns nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur erlaubt Fragen allgemeiner Art zu beantworten. Eine Einzelfallberatung ist uns nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur für Mitglieder erlaubt und wird durch kooperierende Rechtsanwälte durchgeführt.

Dieser Artikel basiert auf den uns gemeldeten Informationen, Zitaten und den im Artikel genannten Quellen und spiegelt nicht unsere Auffassung wieder. Soweit es ist uns möglich ist, haben wir diese sorgfältig geprüft. Testbestellungen oder sogenannte Lockvogel-Anrufe erfolgten nicht. Sollten Sie der Meinung sein, dass uns wesentliche Punkte zum Sachverhalt unbekannt sind, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

Erfahrungen mit Aadvanto Digital GmbH, Düsseldorf

Ein Gewerbetreibender meldete sich bei uns, um über eine hohe Rechnung der Aadvanto Digital GmbH aus Düsseldorf zu berichten. Laut seiner Aussage soll keine Leistung erfolgt worden sein.

Was bietet die Firma Aadvanto an?

„Wir bauen digitale Erlebnisse“ ist derzeit in großen Lettern auf der Homepage der Firma Aadvanto Digital GmbH aus 40212 Düsseldorf zu lesen. Das Unternehmen beschreibt sich selbst als „dynamischen Verbündeten“, die ihren Geschäftspartnern „exzellente Strategien“ anbietet. Zu den Tätigkeitsfeldern zählen u.a. Regionales Online Marketing, die Optimierung der Homepage und eine sogenannte Web Präsenz Analyse.

SEO: Analyse der Web-Präsenz

Letztere Leistung, die Web Präsenz Analyse, wurde einem unserer Mitglieder in Rechnung gestellt. Laut der vorliegenden Rechnung (siehe Screenshot) soll die Leistung am 01.12.2023 zu einem Preis in Höhe 79,00 EUR (netto) berechnet worden sein. Leider fanden wir trotz der vielen Informationen zum Angebot der Aadvanto Digital GmbH auf deren Homepage keine genauen Details zur besagten Analyse. Es ist nicht auszuschließen, dass die Analyse Teil einer anderen Leistung ist.

Allgemein formuliert könnte eine Webpräsenz Analyse mehrere Eigenschaften einer Webseite überprüfen, wie z.B. die Ladegeschwindigkeit oder die Nutzerfreundlichkeit (Navigation). Gegebenenfalls könnten Stärken und Schwächen deutlich werden. Ob eine Web Präsenz Analyse der Firma Aadvanto vergleichbare Absichten hat, ist derzeit unbekannt.

Rechnung Aadvanto Digital GmbH / Dez 2023

Keine Leistung?

Auf die im Screenshot zu sehende Rechnung der Aadvanto Digital GmbH folgte noch eine Zahlungserinnerung an unser Mitglied. Im Schreiben heißt es: „Es wäre schön, wenn Sie sich die Zeit nehmen“ und den ausstehenden Betrag innerhalb der gesetzten Frist bezahlen. Daraufhin antwortete unser Mitglied mit einer Email an Aadvanto. Wir zitieren:

„sie schreiben mir eine Mahnung, aber haben leider keine Leistung erbracht. Sie wollten mir laut Telefonat einen Termin vorschlagen zwecks Selbstbearbeitung des Google-Eintrages“

Email an Aadvanto / Dez 2023

Beratung via Telefon

Wir fragten beim Mitglied genauer nach, wie es überhaupt zu diesem Vertrag gekommen sein soll. Er teilte uns mit: „Am Telefon der Fa. Aadvanto wurde mir ein Termin am 01.12.2023 zugesagt, zwecks Selbstbearbeitung des Google-Eintrages. Die sollte eine mindestens 30-minütige Beratung sein. Diese ist leider nicht erfolgt. Dann bekam ich am 13.12.2023 eine Mahnung.“

Gleiche Anschrift wie Movido Media Verlag

Bei unseren Recherchen stellte sich heraus, dass die Aadvanto Digital GmbH aktuell die gleiche Anschrift wie der Movido Media Verlag aufführt, die Steingasse 2 in 40212 Düsseldorf (Stand: 05.01.2024). Wir berichteten über den Movido Media Verlag bereits vor einigen Jahren, auch diese haben zum Veröffentlichungszeitraum ebenfalls Leistungen hinsichtlich einer Online-Präsenz Optimierung via Telefon vertrieben.

Es meldeten sich zahlreiche Gewerbetreibende bei uns, die sich Informationen und Hilfe aufgrund von hohen Rechnungen einholen wollten.

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Dieser Artikel basiert auf den uns gemeldeten Informationen, Zitaten und den im Artikel genannten Quellen und spiegelt nicht unsere Auffassung wieder. Soweit es ist uns möglich ist, haben wir diese sorgfältig geprüft. Testbestellungen oder sogenannte Lockvogel-Anrufe erfolgten nicht. Sollten Sie der Meinung sein, dass uns wesentliche Punkte zum Sachverhalt unbekannt sind, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

Movido Media Verlag GmbH – Telefonwerbung für eine Webpräsenz Analyse?

Wir erhielten eine E-Mail eines Gewerbetreibenden, der uns seine Erfahrungen mit der Firma Movido Media Verlag GmbH mitteilen wollte. So soll ein Werbeanruf durch besagtes Unternehmen stattgefunden haben, bei dem ein Firmeneintrag beworben wurde. Wenige Tage später erhielt er laut eigener Aussage trotz Widerruf eine Rechnung. Was hat es mit der Firma aus Düsseldorf auf sich?

Was ist der Movido Media Verlag?

„Ihr Spezialist für lokales Marketing“ - so stellt sich das Unternehmen Movido Media Verlag aus Düsseldorf vor. Auf der Homepage lässt sich ein sogenanntes „Movido Listing“ buchen, damit die eigene Firma sich online „besser“ finden lässt. Ein Klick auf den Button „Bestellen“ leitet zu einem Kontaktformular weiter, mit dem ein Termin für eine kostenlose Beratung durch einen Mitarbeiter des Movido Media Verlags vereinbart werden kann.

So weit so gut. Leider ist nicht bekannt, wie ein solches „Movido Listing“ aussehen könnte. Auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bringen diesbezüglich keine weitere Erkenntnisse. Somit ist leider auch nicht bestimmbar, ob dem Gewerbetreibenden, der sich bei uns meldete, ein solches Angebot unterbreitet wurde.

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Prüfung der Reichweite einer Firma im Internet

Der Gewerbetreibende schrieb uns, dass die Firma Movido Media Verlag telefonisch “per Gesprächsmitschnitt einen angeblichen Auftrag für einen Firmeneintrag in Höhe von 49,99 EUR“ anbot. Er erhielt daraufhin eine Rechnung, die uns zur Veröffentlichung vorliegt. Weiter schreibt er: einen sofortigen „Widerruf haben sie angeblich nie bekommen“.

In der uns vorliegenden Auftragsbestätigung wird die Dienstleistung der Webpräsenz-Analyse detailliert aufgeführt. So prüft die Movido Media Verlag GmbH die Reichweite im Internet der Firma, welche den Auftrag erteilt haben soll. Dazu werden 47 Online-Portale, alle relevanten Suchmaschinen, soziale Netzwerke und noch mehr geprüft. Wie diese Prüfung genau aussieht, oder um welche Online-Portale und Suchmaschinen es sich handelt, wird nicht erläutert.

Auftrag Movido Media Verlag GmbH / August 2018

Erfahrungen mit Movido Media Verlag GmbH

Wir erhielten eine Email eines unzufriedenen Kundens, die wir an dieser Stelle unkommentiert und ungekürzt teilen:

Zitat:
"Auch ich hatte eine durchaus schlechte und mittlerweile nervenaufreibende Erfahrung mit dieser Firma. Sie riefen mich an und baten mir (mit Druck und Drang und Lügen!) eine Analyse und eine Beratung an, mit dem Versprechen, dass ich dafür einmalig 79,- bezahle, und mit der falschen Information, dass ich nach mündlicher Zusage am Telefon nicht mehr zurücktreten kann. Die Analyse, die ich Ihnen gerne zur Verfügung stellen könnte, war eine oberflächliche und mit meinem Beruf als Psychotherapeutin durchaus irrelevante. Die Beratung war noch schlechter. Wenn ich sagte, dass diese Informationen für mich als Psychotherapeutin irrelevant und gar nicht nützlich sind, antwortete er unhöflich, dass ich
„Pech gehabt“ habe und es für mich „blöd gelaufen“ ist, aber ich bezahlen muss.

Nachdem ich die Firma auf Google schlecht bewertet habe und meine Erfahrung rezensiert habe, bekam ich einen Anruf von der Firma mit dem Angebot, dass ich eine Stornorechnung erhalte, wenn ich meine Bewertung ausbessere. Aber nach dem ich die Bewertung auf 3 Sterne steigerte und sie mir daraufhin die Stornorechnung geschickt haben, habe ich plötzlich jeden Tag auf meinem Google My Business ganz schlechte Bewertungen und grausame gemeine und sogar offensive Rezensionen von Unbekannten bekommen, die aber wie ich später bemerkte, alle Movido Media Verlag mit 5 Sternen bewertet hatten und die alle offensichtlich in Deutschland und nicht in Wien waren, wo meine Praxis ist. Sie verstehen, für Psychotherapie ist regelmäßige persönliche Anwesenheit notwendig und diese Profile waren nicht einmal in Wien. Und meine professionelle E-Mail Adresse wurde auch gleichzeitig mit E-Mails attackiert, die offensichtlich ein Virus enthalten. Die letzte war ganz gezielt für mich hergerichtet, mit meinem vollständigen Namen, und als ob es eine E-Mail von Amazon wäre! Aber kein Amazon Konto ist mit dieser E-Mail Adresse verknüpft und ein random Hacker oder Psycho würde auch normalerweise keine E-Mail für mich mit meinem Namen herstellen. Also diese Leute sind wirklich Verbrecher und gefährlich."
Zitatende

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