Cash Collect Germany GmbH: Zahlungsaufforderung wegen kingpay Mastercard

Dem Verbraucherdienst liegt ein Schreiben der Cash Collect Germany GmbH vor, das an ein Mitglied des Vereins gerichtet ist. Darin wird im Auftrag der Card Compact Ltd. eine Forderung im Zusammenhang mit dem Produkt „kingpay Mastercard“ geltend gemacht. Der Beitrag gibt den Inhalt des Schreibens wieder und ordnet ihn vorsichtig ein.

Schreiben an ein Mitglied des Verbraucherdienst liegt vor

Dem Verbraucherdienst liegt ein Schreiben der Cash Collect Germany GmbH vor, das an ein Mitglied des Vereins gerichtet ist. Nach dem Inhalt des Schreibens handelt das Unternehmen im Auftrag der Card Compact Ltd. und macht eine Forderung im Zusammenhang mit dem Produkt „kingpay Mastercard“ geltend.

Der Beitrag dient der allgemeinen Information und Einordnung. Er enthält keine abschließende Aussage dazu, ob die geltend gemachte Forderung im konkreten Einzelfall besteht oder in der verlangten Höhe durchsetzbar ist. Ebenso ist damit keine pauschale Bewertung der beteiligten Unternehmen verbunden.

Was in dem Schreiben gefordert wird

Nach dem dem Verbraucherdienst vorliegenden Schreiben wird ein Gesamtbetrag von 169,08 Euro verlangt. Dieser Betrag setzt sich nach der Darstellung im Schreiben aus mehreren Positionen zusammen.

Zusammensetzung des Gesamtbetrags

Im Schreiben werden folgende Beträge genannt:

• Hauptforderung: 98,00 Euro
• Mahnkosten: 15,00 Euro
• Inkassovergütung: 44,10 Euro
• Auslagenpauschale: 9,27 Euro
• Zinsen: 2,71 Euro

Damit wird nicht nur eine Hauptforderung geltend gemacht, sondern zusätzlich werden weitere Kostenpositionen aufgeführt.

Kurze Frist und Hinweis auf weitere Maßnahmen

Nach dem Inhalt des Schreibens soll die offene Forderung innerhalb von drei Tagen vollständig beglichen werden. Zugleich wird ausgeführt, dass andernfalls weitere rechtliche Schritte geprüft werden müssten.

Genannte mögliche Schritte

In dem Schreiben werden in diesem Zusammenhang insbesondere folgende Maßnahmen genannt:

• Beantragung eines gerichtlichen Mahnbescheids
• Zwangsvollstreckungsmaßnahmen
• Meldung an Auskunfteien mit möglichen negativen Auswirkungen

Ob und unter welchen Voraussetzungen solche Schritte im konkreten Einzelfall tatsächlich in Betracht kommen, lässt sich allein anhand des Schreibens nicht abschließend beurteilen. Der Beitrag gibt insoweit nur den Inhalt des vorliegenden Dokuments wieder.

Worum es aus Verbrauchersicht geht

Solche Schreiben können für Betroffene erheblichen Druck erzeugen, insbesondere wenn eine kurze Frist gesetzt und zugleich auf mögliche weitere Konsequenzen hingewiesen wird. Aus Verbrauchersicht kommt es in solchen Fällen maßgeblich darauf an, ob ausreichend nachvollziehbar dargelegt wird, worauf die Forderung konkret gestützt wird.

Nachvollziehbarkeit der Forderung

Von Bedeutung ist insbesondere, ob erkennbar ist, auf welcher Grundlage die Hauptforderung erhoben wird, wie sich die Nebenforderungen zusammensetzen und ob der behauptete Bezug zu einem bestimmten Produkt oder Vertragsverhältnis für die betroffene Person nachvollziehbar ist.

Was bei solchen Forderungsschreiben auffällt

Wenn in einem Schreiben neben der Hauptforderung zusätzlich Mahnkosten, Inkassovergütung, Auslagen und Zinsen verlangt werden, stellt sich aus Sicht von Betroffenen häufig die Frage, ob diese Positionen in der geltend gemachten Form und Höhe tatsächlich verlangt werden können. Das lässt sich jedoch nur anhand des jeweiligen Einzelfalls prüfen.

Hinweis auf Auskunfteien

Auch der Hinweis auf mögliche Meldungen an Auskunfteien kann für Empfänger eines solchen Schreibens besonders einschneidend wirken. Ob eine solche Maßnahme rechtlich zulässig wäre, hängt jedoch nicht allein von ihrer Erwähnung im Schreiben ab, sondern von den tatsächlichen und rechtlichen Voraussetzungen des konkreten Falls.

Einordnung des vorliegenden Schreibens

Das dem Verbraucherdienst vorliegende Schreiben zeigt, wie Zahlungsaufforderungen im Inkassobereich formuliert sein können, wenn neben einer Hauptforderung auch Nebenkosten geltend gemacht und weitere rechtliche Schritte in Aussicht gestellt werden.

Keine abschließende Bewertung

Nicht Gegenstand dieses Beitrags ist die Behauptung, die Forderung sei unberechtigt oder einzelne Angaben des Schreibens seien unzutreffend. Ebenso wird nicht behauptet, dass angekündigte Maßnahmen tatsächlich bevorstehen. Der Beitrag beschränkt sich bewusst auf die Wiedergabe und vorsichtige Einordnung eines Schreibens, das einem Mitglied des Verbraucherdienst vorliegt.

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