D. I. E. GmbH, Monheim: Kündigung nicht beachtet?

Die Themen Dating-Portale und D.I.E. GmbH wurden von uns schon häufig vorgestellt. Aktuell schrieb uns ein Verbraucher an, weil er Hilfe suchte. Laut seiner Aussage soll nicht auf seine Kündigung reagiert worden sein.

Auch 2022 ist die D.I.E. GmbH im Bereich „Casual Dating“ aktiv

Neuigkeiten von der D.I.E. GmbH aus Monheim. Die Firma betreibt aktuell weiterhin zahlreiche Dating-Portale, die sich meist auf den Bereich „Casual Dating“ konzentrieren. In der Vergangenheit wurden laut den Aussagen unserer Mitglieder noch nicht gezahlte Kosten für eine Mitgliedschaft gefordert.

Vielen Verbrauchern ist nicht unbedingt bewusst, dass sie nach dem Eintragen Ihrer Daten bereits ein kostenpflichtiges Abo abschließen können. Nur die kostenpflichtige Variante soll Nutzern Möglichkeiten wie die Kontaktaufnahme zu anderen Personen auf der jeweiligen Plattform bieten. Umso höher ist die Überraschung, wenn dann doch eine Rechnung von der D.I.E. GmbH im Briefkasten landet.

Ist man unzufrieden mit dem Angebot, bleibt wohl nur noch die Kündigung. Ein Verbraucher meldete sich bei uns, weil es laut seiner Ansicht nicht reibungslos funktionierte.

Es soll keine Reaktion auf das Kündigungsschreiben gegeben haben

Der Verbraucher schreibt, Zitat: „Hallo, D.I.E. GmbH reagiert nicht auf Kündigungsschreiben. Es ist auch nirgends die Laufzeit zu finden.“ Zitatende. Dieses Schreiben liegt uns ebenfalls vor und es betrifft die Dating-Seite „Supremeflirt“. Zur Laufzeit schauten wir uns erneut die AGB auf der Seite supremeflirt.com an.

Wir hatten ebenfalls Probleme, genaue Angaben zur Laufzeit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft zu finden. Eine Registrierung soll scheinbar kostenlos sein, doch eine Übersicht der kostenpflichtigen Angebote hätten wir uns gewünscht.

Wir zitieren aus den Nutzungsbedingungen: „Der Kunde kann nach der kostenlosen Registrierung eine kostenpflichtige Mitgliedschaft beim Anbieter erwerben, um Zugang zu erweiterten digitalen Inhalten zu erhalten. (...) Der Anbieter informiert den Kunden vor dem Abschluss einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft über den Inhalt, die Kosten und die Zahlungsmodalitäten der jeweiligen kostenpflichtigen Leistungen.“ Quelle: https://www.supremeflirt.com/info.aspx

Somit gehen wir davon aus, dass der Verbraucher über die Laufzeit vor Abschluss der kostenpflichtigen Mitgliedschaft informiert wurde. Es wäre natürlich wünschenswert, wenn Kunden auch nach dem Abschluss Zugriff auf solche Informationen haben. Wir können an dieser Stelle jedoch nicht beurteilen, welche Möglichkeiten den Nutzern von Supremeflirt offen stehen.

Aktuelle Portale der D.I.E. GmbH, 2022

Uns sind derzeit folgende Portale bekannt. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Liste nicht vollständig ist. Ältere Portale finden Sie in unserem Beitrag aus dem Jahr 2019. Diese Auflistung wird ggf. aktualisiert, (Stand 10.05.2022).

• 18.dating
• betterflirt.com
• flirtdatechat.com
• flirtxx.com
• mega.date
• supremeflirt.com
• triff-mich-heute.com

Kontakt mit Verbraucherdienst e.V.

Haben Sie ebenfalls Post durch D. I. E. GmbH erhalten? Haben Sie ebenfalls vergleichbare Erfahrungen mit Dating-Seiten gehabt und brauchen Hilfe? Weitere allgemeine Infos via E-Mail und Telefon.

TEL: 0201-176 790

E-Mail: kontakt@verbraucherdienst.com

WhatsApp (Keine Anrufe, nur Chat): +491628033374

Für Nichtmitglieder ist es und nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur erlaubt Fragen allgemeiner Art zu beantworten. Eine Einzelfallberatung ist uns nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur für Mitglieder erlaubt und wird durch kooperierende Rechtsanwälte durchgeführt.

Dieser Artikel basiert auf den uns gemeldeten Informationen, Zitaten und den im Artikel genannten Quellen und spiegelt nicht unsere Auffassung wieder. Soweit es ist uns möglich ist, haben wir diese sorgfältig geprüft. Testbestellungen oder sogenannte Lockvogel-Anrufe erfolgten nicht. Sollten Sie der Meinung sein, dass uns wesentliche Punkte zum Sachverhalt unbekannt sind, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.